El servicio está dirigido a familias que tienen dificultades o deficiencias en las funciones parentales desde un punto de vista educativo, socio-relacional, emocional o material. La asistencia implica el apoyo de un educador profesional para apoyar y ayudar a los padres en la realización de actividades diarias con sus hijos, con el objetivo de fomentar un clima de confianza y de colaboración, así como para mantener a los niños en el contexto familiar y social de pertenencia y evitar la institucionalización.
La solicitud debe presentarse al Municipio de residencia.