المهمة الرئيسية لهذه الخدمة تتمثل بضمان حق الطفل في الحفاظ على علاقته الشخصية وضمان تواصله المباشر مع كلا الوالدين المنفصلين إذا سمحت الظروف. فهي مساحة محايد
ة مؤهلة ومعدة بشكل بعيد عن المشاكل اليومية. لضمان لقاء إيجابي بين المتواعدين، يوجد موظفين مؤهلين لتأمين الحفاظ على الهدوء والترحيب والفهم والاحتواء وأيضا التوعية التربوية ومراقبة الاجتماعات بأنفسهم.